Com avaliação dos hóspedes o La Torre faz parte do seleto grupo dos premiados Travellers’ Choice 2024 na categoria All Inclusive
Conhecido como “Best of the Best”, em tradução livre “melhor dos melhores” o prêmio Travellers’ Choice Awards é o maior reconhecimento dos viajantes através do TripAdvisor que avalia se os empreendimentos hoteleiros atendem aos principais requisitos desejados pelos hóspedes. Há mais de uma década o Resort La Torre faz parte dessa seleção e Luigi Rotunno, CEO do Grupo La Torre delega o sucesso ao empenho dos colaboradores e ao modelo de gestão adotado na organização.
Assumir o 5º lugar entre os melhores All Inclusive da América do Sul e o 4º no País é motivo de muito orgulho para quem faz parte do Grupo La Torre e é de Porto Seguro, pois significa estar entre os primeiros, em uma seleção menor que 1% dos mais de oito milhões de perfis avaliados. O nível de exigência e o volume de avaliações para se chegar ao Prêmio Travellers’ Choice é grande e, anualmente, aumenta o número de empreendimentos na disputa, mas o Resort La Torre segue crescendo e alcançando as melhores colocações desde 2010.
“O sucesso do La Torre está sendo construído há 20 anos, nós trabalhamos muito para chegar até aqui. Somos gratos aos viajantes que nos avaliaram, bem como aos colaboradores dedicados que buscam soluções para as situações mais inusitadas, fazendo o que é possível para receber bem e mostrar aos hóspedes o quanto é importante a presença deles em nosso destino turístico. No La Torre a gente aprende a arte da hospitalidade nos desafiando a sermos pessoas melhores a cada dia e, o reconhecimento Travellers’ Choice, mais uma ano, em uma colocação melhor que o ano passado é o resultado desse desafio diário.” Comentou Luigi Rotunno
Citando Walt Disney, o empresário baiano explica o que ele acredita ser o diferencial do La Torre: “Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo. Mas é necessário ter pessoas para transformar o seu sonho em realidade.” Segundo Luigi, esse mundo de experiências que é o Resort La Torre só é o que é pelas pessoas que trabalham nele. Uma empresa, um órgão público ou até uma casa de família pode ter o sucesso que almeja, desde que geridos corretamente, de forma que cada um faça o seu papel, seja reconhecido pelos méritos e orientado quando for preciso.
O Grupo La Torre, hoje, é composto por cerca de 700 colaboradores, movimenta a economia de Porto Seguro e de cidades circunvizinhas, garante oportunidades de trabalho, benefícios complementares, capacitações, crescimento interno e reconhecimentos como progressões de cargos e promoções. Para Luigi Rotunno o trabalhador precisa ter motivos para querer ir além e isso deve ser considerado tanto em empresas privadas quanto em órgãos públicos. Com enorme facilidade de identificar habilidades das pessoas, Luigi tem uma forma muito particular de liderar, descobrindo talentos, capacitando, impulsionando profissionais e transformando as empresas que gere nos melhores lugares para se trabalhar.
É importante ressaltar que o Grupo La Torre passa por constantes inovações estruturais e tecnológicas, está conectado às tendências, realiza diversos investimentos em projetos sustentáveis e, somando as iniciativas propostas pelas equipes aos feedbacks dos viajantes, chega-se ao que costumam chamar de “jeito de ser La Torre”. Com um modelo de gestão horizontal, as lideranças são formadas, em sua maioria, por talentos internos que reconhecem a valorização da empresa e a estreita relação com a comunidade. O perfeccionismo da gestão e dedicação dos colaboradores vem conquistando títulos que nenhuma outra empresa em Porto Seguro tem alcançado.
“La Torre é exemplo de excelência em serviços, de qualidade no atendimento e busca incessante por inovação, preservando o meio ambiente, respeitando as culturas populares de nossa região, surpreendendo os viajantes e fazendo com que levem na bagagem o amor dessa gente hospitaleira e a saudade de Porto Seguro. Esse prêmio é muito importante para o nosso destino turístico, pois o coloca entre os melhores da América do Sul”. Completou Luigi Rotunno, orgulhoso de sua cidade, da história que vem construindo no município e do Prêmio Travellers’ Choice que representa grande destaque para Porto Seguro.
Além das premiações Travellers Choice, o Resort La Torre tem recebido reconhecimentos de veículos de imprensa de grande credibilidade no país, como o de estar na lista de hotéis com “Réveillon mais Luxuoso do Brasil”
A Convenção Anual do La Torre é um marco muito especial para os colaboradores que se encontram para palestras importantes e a comemoração de alcance de metas e premiações.
